Gewinnen Sie Übersicht.

Jährliche, monatliche und tägliche Statistiken zu Chats, Tickets und Besuchern.

Was passiert gerade auf Ihrer Webseite?

Echtzeit-Darstellung aller Besucher.

Keine 'hard-codierten' Texte

Alle Texte können angepasst werden

Beantworten Sie wiederkehrende Anfragen in Rekordzeit.

Oft ohne ein einziges Wort zu tippen.

Benutzerdefinierte Eingabefelder

Erfragen Sie direkt alle benötigten Informationen.

Das einfache Ticket-System.

Unkomplizierter Einstieg, hohe Effizienz.

Mehr helfen. Weniger tippen.

Beantworten Sie häufige Fragen einfach per Tastenkombination.

Führen Sie schon heute Gespräche mit den Besuchern Ihrer Webseite.

Der beste Weg, 'Hallo' zu sagen.

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden

(unser Echtzeit-Übersetzer hilft Ihnen dabei)

Mehrsprachigkeit

Mehr als 30+ Übersetzungen verfügbar.

Passt wirklich überall.

Funktioniert mit jeder Webseite.

(einschließlich Ihrer)

Sie mögen keine Anleitungen?

Wir auch nicht.

Wenn Datenschutz nicht egal ist.

Ihre Webseite. Ihre Kunden. Ihre Daten.

Lernen Sie Tom kennen.

Erfahren Sie, warum LiveZilla anders ist.

Basiert auf Ihren bevorzugten Open-Source Produkten.

Perfekt abgestimmt auf Ihren Webserver.

Ihre ganz eigene Kunden-Support-Software.

LiveZilla, so flexibel und unabhängig wie Sie selbst.

Direkt Integriert

Keine weitere Installation notwendig

Verschiedene Eingabefelder

Textbox, ComboBox, CheckBox, Textarea ..

Wissensdatenbank & FAQ

Beantworten Sie häufige Fragen mit einem Klick

Komfortable Tastenkürzel

Die richtige Antwort, sofort

Automatisierte Chat-Einladungen

Sprechen Sie die Besucher Ihrer Webseiten an

Übersetzen Sie Nachrichten On-The-Fly

Einfach in Ihrer Sprache eingeben

Es werden keine Module benötigt

Nur einen kurzen Code-Schnipsel Ihrer Seite hinzufügen

Schritt-für-Schritt Assistenten

Intuitives Interface das ganz Ihre Sprache spricht

Sämtliche Daten verbleiben auf Ihrem Server

Kein Zugriff durch Dritte

Kundensupport auf Basis von PHP und MySQL

Schnell, flexibel und pragmatisch

Läuft auf Ihrem Server unter Ihrer Domain

Volle Kontrolle und keine Kompromisse

Individuell Konfigurierbar

Fokussieren Sie, was Ihnen wichtig ist

Datei-Übertragung

Kunden können Ihnen Dateien als Anhang senden

Schnellsuche

Eingabe eines Wortes reicht

Alle Texte in LiveZilla können verändert werden

GUI Text-Editor enthalten

Keine Änderungen in Dateien notwendig

Leicht zu konfigurieren

Basiert auf Google Translate

Individuelle Chat Buttons

Passend für jede Webseite

Einfach und übersichtlich

Vorkonfigurierte Installation

Funktioniert ohne Cookies

Kein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich

Läuft auf jedem Webserver

Nur PHP und MySQL werden benötigt

Schutz Ihrer Kundendaten

Alle Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle

HTML-Berichte

Exportierbar als HTML oder PDF

Direkte E-Mail Integration

Empfang und Versand von E-Mails (SMTP, POP, IMAP)

Kategorien und Kanäle

Ticket API Funktionen

Daten-Validierung

Validieren Sie die Eingaben der Nutzer

Chat-Mitschrift per E-Mail

Nach dem Chat erhält der Kunde eine Kopie per E-Mail

Änderungen bleiben auch bei Updates erhalten

Alle Texte können nach Ihren Wünschen modifiziert werden

Installation mit einem Klick

Sprach-Pakete enthalten

Automatische Spracherkennung

Unterstützt mehr als 70 Sprachen

Alle verbreiteten Sprachen sind enthalten

Komplette Installation in nur 15 Minuten

Chats, Tickets und Monitoring mit einer Installation

Maskierbare IP-Adressen

Im Sinne der aktuellen Rechtsprechung

Einfach anpassbar

Voller Zugriff auf den PHP Code

Dauerhafte Lizenzierung

Keine monatlichen Kosten