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Haftungsausschluss & Datenschutzerklärung



Datenschutzerklärung


Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur ‚ÄěDaten‚Äú genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsf√§higen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Gem√§√ü Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur ‚ÄěDSGVO‚Äú genannt), gilt als ‚ÄěVerarbeitung‚Äú jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgef√ľhrter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Ver√§nderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch √úbermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verkn√ľpfung, die Einschr√§nkung, das L√∂schen oder die Vernichtung.

Mit der nachfolgenden Datenschutzerkl√§rung informieren wir Sie insbesondere √ľber Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen √ľber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend √ľber die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualit√§t eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:


I. Informationen √ľber uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenverarbeitung


I. Informationen √ľber uns als Verantwortliche


Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:


LiveZilla GmbH, Ekkehardstraße 10, 78224 Singen
Telefon: +49 7731 / 9266401
support@livezilla.net

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzliche Notwendigkeit f√ľr eine Bestellung nicht vorliegt.


II. Rechte der Nutzer und Betroffenen


Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht

Dar√ľber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empf√§nger, denen gegen√ľber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, √ľber jedwede Berichtigung oder L√∂schung von Daten oder die Einschr√§nkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unm√∂glich oder mit einem unverh√§ltnism√§√üigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft √ľber diese Empf√§nger.

Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die k√ľnftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Ma√ügabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.



III. Informationen zur Datenverarbeitung


Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.



Serverdaten


Aus technischen Gr√ľnden, insbesondere zur Gew√§hrleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider √ľbermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.

Diese so erhobenen Daten werden vorr√ľbergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.

Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.

Die Daten werden sp√§testens nach sieben Tage wieder gel√∂scht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endg√ľltigen Kl√§rung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der L√∂schung ausgenommen.



Cookies


a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies

Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endger√§t ablegt und gespeichert werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.  

Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.

Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.

b) Drittanbieter-Cookies

Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.

Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.

c) Beseitigungsmöglichkeit

Sie k√∂nnen die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschr√§nken. Ebenfalls k√∂nnen Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit l√∂schen. Die hierf√ľr erforderlichen Schritte und Ma√ünahmen h√§ngen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht √ľber die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen m√ľssen Sie insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players √§ndern. Auch die hierf√ľr erforderlichen Schritte und Ma√ünahmen h√§ngen von Ihrem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.

Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschr√§nken, kann dies allerdings dazu f√ľhren, dass nicht s√§mtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumf√§nglich nutzbar sind.



Name Anbieter Zweck Lebensdauer Typ Kategorie
lz_geo_city LiveZilla GmbH Geolocation (Stadt), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_ctryiso LiveZilla GmbH Geolocation (Land), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_data LiveZilla GmbH Geolocation (Zeitstempel), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_isp LiveZilla GmbH Geolocation (ISP), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_lat LiveZilla GmbH Geolocation (Latitude), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_long LiveZilla GmbH Geolocation (Longitude), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_region LiveZilla GmbH Geolocation (Region), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_geo_tz LiveZilla GmbH Geolocation (Zeitzone), wird verwendet um festzustellen, wie die Nutzer des Angebots geografisch verteilt sind. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_last_visit LiveZilla GmbH Letzter Besuch (Zeitstempel), wird verwendet um festzustellen, wann der Besucher der Webseite diese zuletzt besucht hat. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_userid LiveZilla GmbH Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
lz_visits LiveZilla GmbH Anzahl der Besuche, wird verwendet um festzustellen, wie oft der Besucher die Webseite bereits besucht hat. 1 Jahr HTTP Cookie Statistik
cookie_accepted LiveZilla GmbH Speichert, ob der Besucher den Hinweis zum Datenschutz bestätigt hat. 1 Jahr HTTP Cookie Notwendig


Vertragsabwicklung


Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots √ľbermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht m√∂glich.

Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Wir l√∂schen die Daten mit vollst√§ndiger Vertragsabwicklung, m√ľssen dabei aber die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen beachten.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter, soweit die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu Bezahlzwecken erforderlich ist.

Rechtsgrundlage f√ľr die Weitergabe der Daten ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.



Kundenkonto / Registrierungsfunktion


Falls Sie √ľber unseren Internetauftritt ein Kundenkonto bei uns anlegen, werden wir die von Ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten (also bspw. Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse) ausschlie√ülich f√ľr vorvertragliche Leistungen, f√ľr die Vertragserf√ľllung oder zum Zwecke der Kundenpflege (bspw. um Ihnen eine √úbersicht √ľber Ihre bisherigen Bestellungen bei uns zur Verf√ľgung zu stellen oder um Ihnen die sog. Merkzettelfunktion anbieten zu k√∂nnen) erheben und speichern. Gleichzeitig speichern wir dann die IP-Adresse und das Datum Ihrer Registrierung nebst Uhrzeit. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nat√ľrlich nicht.

Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerkl√§rung verwiesen. Die dabei von uns erhobenen Daten werden ausschlie√ülich f√ľr die Zurverf√ľgungstellung des Kundenkontos verwendet. 

Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung.

Sofern die Er√∂ffnung des Kundenkontos zus√§tzlich auch vorvertraglichen Ma√ünahmen oder der Vertragserf√ľllung dient, so ist Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Die uns erteilte Einwilligung in die Er√∂ffnung und den Unterhalt des Kundenkontos k√∂nnen Sie gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. Hierzu m√ľssen Sie uns lediglich √ľber Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.

Die insoweit erhobenen Daten werden gel√∂scht, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Hierbei m√ľssen wir aber steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen beachten.



Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit


Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich - ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten.

Rechtsgrundlage f√ľr diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.



YouTube


Wir unterhalten bei YouTube eine Onlinepräsenz um unser Unternehmen sowie unsere Leistungen zu präsentieren und mit Kunden/Interessenten zu kommunizieren. YouTube ist ein Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

Insofern weisen wir darauf hin, dass die M√∂glichkeit besteht, dass Daten der Nutzer au√üerhalb der Europ√§ischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Hierdurch k√∂nnen gesteigerte Risiken f√ľr die Nutzer insofern bestehen, als dass z.B. der sp√§tere Zugriff auf die Nutzerdaten erschwert werden kann. Auch haben wir keinen Zugriff auf diese Nutzerdaten. Die Zugriffsm√∂glichkeit liegt ausschlie√ülich bei YouTube. Die Google LLC ist unter dem Privacy Shield zertifiziert und hat sich damit verpflichtet, die europ√§ischen Datenschutzstandards einzuhalten

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Die Datenschutzhinweise von YouTube finden Sie unter

https://policies.google.com/privacy



Verlinkung Social-Media √ľber Grafik oder Textlink


Wir bewerben auf unserer Webseite auch Pr√§senzen auf den nachstehend aufgef√ľhrten sozialen Netzwerken. Die Einbindung erfolgt dabei √ľber eine verlinkte Grafik des jeweiligen Netzwerks. Durch den Einsatz dieser verlinkten Grafik wird verhindert, dass es bei dem Aufruf einer Website, die √ľber eine Social-Media-Bewerbung verf√ľgt, automatisch zu einem Verbindungsaufbau zum jeweiligen Server des sozialen Netzwerks kommt, um eine Grafik des jeweiligen Netzwerkes selbst darzustellen. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet.

Nach der Weiterleitung des Nutzers werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen √ľber den Nutzer erfasst. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen  Daten in den USA stattfindet.

Dies sind zun√§chst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Ist der Nutzer w√§hrenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs des Nutzers dem pers√∂nlichen Account des Nutzers zuordnen. Interagiert der Nutzer √ľber einen ‚ÄěTeilen‚Äú-Button des jeweiligen Netzwerks, k√∂nnen diese Informationen in dem pers√∂nlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. ver√∂ffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss er sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die M√∂glichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren.

Folgende soziale Netzwerke werden in unsere Seite durch Verlinkung eingebunden:



YouTube


Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Zertifizierung EU-US-Datenschutz (‚ÄěEU-US Privacy Shield‚Äú) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active



In unserem Internetauftritt setzen wir YouTube ein. Hierbei handelt es sich um ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, nachfolgend nur ‚ÄěYouTube‚Äú genannt.

YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur ‚ÄěGoogle‚Äú genannt.

Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild (‚ÄěEU-US Privacy Shield‚Äú)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

garantiert Google und damit auch das Tochterunternehmen YouTube, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Wir nutzen YouTube im Zusammenhang mit der Funktion ‚ÄěErweiterter Datenschutzmodus‚Äú, um Ihnen Videos anzeigen zu k√∂nnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualit√§tsverbesserung unseres Internetauftritts. Die Funktion ‚ÄěErweiterter Datenschutzmodus‚Äú bewirkt laut Angaben von YouTube, dass die nachfolgend noch n√§her bezeichneten Daten nur dann an den Server von YouTube √ľbermittelt werden, wenn Sie ein Video auch tats√§chlich starten.

Ohne diesen ‚ÄěErweiterten Datenschutz‚Äú wird eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Internetseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen.

Diese Verbindung ist erforderlich, um das jeweilige Video auf unserer Internetseite √ľber Ihren Internet-Browser darstellen zu k√∂nnen. Im Zuge dessen wird YouTube zumindest Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie die von Ihnen besuchte Internetseite erfassen und verarbeiten. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk ‚ÄěDoubleClick‚Äú von Google hergestellt.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, weist YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zu. Wenn Sie das verhindern m√∂chten, m√ľssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen.

Zum Zwecke der Funktionalit√§t sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies √ľber Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endger√§t. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die M√∂glichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. N√§here Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter ‚ÄěCookies‚Äú.

Weitergehende Informationen √ľber die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbez√ľglichen Rechte und Schutzm√∂glichkeiten h√§lt Google in den unter

https://policies.google.com/privacy

abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.



Einsatz von LiveZilla


Wir setzen auf unserer Seite Komponenten der LiveZilla GmbH, Ekkehardstrasse 10, 78224 Singen, ein. Bei jedem einzelnen Aufruf unserer Seite werden durch diese Komponente Daten zur Webanalyse und zum Betreiben des Live-Chat-Systems gesammelt und gespeichert, aus denen sodann durch den Einsatz von Cookies unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden können. Diese Nutzungsprofile können der Analyse des Besucherverhaltens und dem Betreiben des Live-Chat-Systems dienen und können zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetangebots ausgewertet werden.



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