LiveZilla, das Live Help / Live Support System der nächsten Generation, verbindet Sie direkt mit den Besuchern Ihrer Webseiten. LiveZilla ermöglicht Ihnen Live Chats zu führen und zeigt Ihnen die Besucher Ihrer Webseite in Echtzeit an. Verwandeln Sie Besucher in Kunden - mit LiveZilla!
Downloaden Sie LiveZilla 4.2.0.5 jetzt...
Live Chats
Besucher-Monitoring
GeoTracking
Statistiken & Berichte
100% Anpassbar
Ihre Installation
Einfache Installation
Kundenmeinungen
Echtzeit Besucher-Monitoring
Geben Sie sich nicht mit statischen Statistik-Programmen zufrieden.
Sehen Sie in Echtzeit wer Ihre Webseiten besucht und sammeln Sie wertvolle Marketing-Informationen.
Sehen Sie woher Ihre Besucher kommen, wie sie durch Ihre Webseite navigieren und welche Suchbegriffe
verwendet wurden um Ihre Seite zu finden. Für jeden Besucher erhalten Sie (unter anderem) folgende Informationen:
Live Chats / Live Help Verwandeln Sie Besucher in Kunden! Chatten Sie mit den Besuchern Ihrer Webseite und bieten Sie direkten Premium-Support.
In einem Zug verbessern Sie die Effizienz Ihrer Support-Abteilung und die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Verpassen Sie keine Kunden mehr aufgrund offener Fragen und reduzieren Sie Abbrüche von Einkäufen in Ihrem Online-Shop auf ein Minimum.
LiveZilla: 100% Anpassbar! LiveZilla integriert sich optimal in Ihre Webseite. Sämtliche Elemente (Grafiken und CSS) sind uneingeschränkt editierbar, eine vollständige Eingliederung in Ihr CI/CD-Konzept ist problemlos möglich. Der LiveZilla Server und das Besucher Chat-Fenster sind Open Source,
Sie können problemlos Modifikationen vornehmen und sogar neue Funktionen integrieren. Über die API-Schnittstelle lassen sich Informationen von LiveZilla abrufen und in Ihre Webseite integrieren.
Läuft auf Ihrem Webserver! Live Help Hosting-Lösungen bedeuten für Sie den Verlust über die Kontrolle Ihrer Geschäfts- und Kundendaten. Zudem entstehen laufende Kosten. Gehen Sie kein Risko ein! LiveZilla läuft auf Ihrem eigenen Webserver/Webspace - es entstehen keine laufenden Kosten und Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre sensiblen Daten.
LiveZilla ist die perfekte Alternative zum Telefon. Mit seinen Statusanzeigen signalisiert es zuverlässig Erreichbarkeit und bietet alles, was man für die Kommunikation und Kundenakquise auf der Webseite benötigt. Der Kunde kann seine Fragen stellen, ohne im Vorfeld persönliche Informationen (Mailadresse, etc.) preisgeben zu müssen. Ich kann schneller qualifizieren, ob ein ernsthaftes Interesse besteht, die Kommunikation findet unkompliziert jetzt statt, wobei ich immer auf gut vorbereitete Texte zugreifen kann. Damit ist meine Antwort unabhängig von meiner Tagesform. Gut für mich, gut für den Interessenten.
Norbert Simon
Ein ganz wunderbares Stück Software. Umfangreich und leicht installierbar. Ein Must Have für jeden Onlineshop.
LiveZilla GeoTracking Erhalten Sie zusätzliche Informationen über die Herkunft Ihrer Webseiten-Besucher (Land, Region/Bundesland, Stadt, Zeitzone und Internet Service Provider). Die Besucher werden auf einer Weltkarte dargestellt. Für die Datenerhebung (IP-Auflösung) können Sie aus zwei kommerziellen Datenbanken wählen.
Informationen über die Herkunft Ihrer Besucher (Land, Region, Stadt, usw.)
Unbegrenzte Anzahl an Besuchern
Wählen oder kombinieren Sie aus zwei kommerziellen Datenbanken
Statistiken & Berichte LiveZilla Statistik und Berichte bietet Ihnen die Möglichkeit der dauerhaften Analyse und statistischen Auswertung von Webseiten-Besuchern und aller Support-Aktivitäten Ihres Teams.
Detailierte Statistiken über Webseiten-Besucher, Operatoren und Chats
Alle Informationen werden ausschließlich auf Ihrem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben (Datenschutz)
LiveZilla Statistik und Berichte integriert sich direkt im LiveZilla Operator Client
Individuell anpassbare, exportierbare Berichte im HTML-Format für Tage, Monate und Jahre
Keine weitere Installation (zusätzlich zu LiveZilla) notwendig
Installation? Schnell und einfach!
Für die Installation von LiveZilla benötigen Sie nur 10 bis 15 Minuten. Die mitgelieferte Management-Software LiveZilla Server Admin führt
Sie Schnritt für Schritt durch die Installation.
Die Installation ist bereits vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit.
Während der 14-tägigen Testphase können Sie alle Funktionen in vollem Umfang testen. Hierzu ist keine Registrierung notwendig.