LiveZilla Live Chat
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Kaum eine kommerzielle Software funktioniert so einwandfrei und sieht dabei so ansprechend und professionell...
Gregor Hartmaier
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Frequently Asked Questions


Unterstützt LiveZilla SSL? Wie kann man HTTPS aktivieren?


Ja, LiveZilla kann vollständig mit SSL-Verschlüsselung konfiguriert werden.


Wie aktiviere ich HTTPS/SSL in meiner LiveZilla APP?

Hierzu müssen Sie lediglich im entsprechenden Server-Profil (Anmeldemaske der APP) das Protokoll "https" eingestellen. Diese Konfiguration finden Sie unter:

LiveZilla APP -> Server Profile -> Bearbeiten

Geben Sie in der URL Ihrer Server Page "https://" statt "http://" ein und speichern Sie anschließend das Profil.


Wie aktiviere ich HTTPS / SSL in meinem webbasierten LiveZilla Client?

Öffnen Sie hierzu einfach Ihre LiveZilla Server Page via "https://" und melden sich anschließend wie gewohnt an.


Wie aktiviere ich HTTPS / SSL in meinem LiveZilla Chat Button Code?

Wenn Sie HTTPS/SSL auf einigen oder allen Seiten Ihrer Webseite verwenden, müssen Sie HTTPS auf jeden Fall für LiveZilla aktivieren. Um dies zu bewerkstelligen müssen Sie einen neuen Chat Button Code generieren, in dem HTTPS aktiviert ist.
Dazu melden Sie sich bitte in Ihrem LiveZilla Client (in dem bereits HTTPS/SSL wie oben beschrieben aktiviert wurde) an.
Anschließend öffnen Sie bitte den Link Generator und wählen Ihren Chat Button aus. Im ersten Reiter Allgemein finden Sie die HTTPS-Konfiguration. Diese wählen Sie bitte aus, speichern die Änderung im Code und generieren danach den Chat Button Code wie gewohnt. Abschließend muss der neu generierte Code nur noch in Ihre Webseite integriert werden.

Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass die URLs Ihrer Bildpfade auch auf HTTPS gestellt sind. Diese Konfiguration finden Sie unter:

Server Konfiguration -> Grafiken

Wichtig: Eigens signierte Test-Zertifikate können nicht verwendet werden..









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