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Frequently Asked Questions


Wie konfiguriere ich verschiedene Sprachen mithilfe des Übersetzungs-Editors?


Sie haben in LiveZilla die Möglichkeit verschiedene Sprachen, sowohl für das Backend (Client) als auch für das Frontend (Server), zu konfigurieren.

Sprachpakete verwalten:

1. Loggen Sie sich in Ihren LiveZilla Client ein und öffnen Sie den Übersetzungs-Editor.

2. Dort können Sie zwischen Client oder Server wählen.

3. Sie können nun ein Sprachpaket herunterladen, indem Sie auf Neu klicken. 

4. Nach dem Download des Sprachpaketes können Sie Änderungen an den Übersetzungen vornehmen und ggf. als Standard vorschlagen.


Konfiguration von Chat Buttons mit verschiedenen Spracheinstellungen:

1. Öffnen Sie den Link Generator und wählen Sie einen Chat Button.

2. Unter Allgemein können Sie festlegen, ob eine Sprache gesetzt, oder automatisch anhand der Browsereinstellungen des Besuchers erkannt werden soll.

3. In beiden Fällen müssen die entsprechenden Sprachpakete im Übersetzungs-Editor (Server) vorhanden sein.


Sprache in Ihrer LiveZilla Operator Desktop App ändern:

1. Stellen Sie bitte sicher, dass die Sprache ihres Betriebssystems im Übersetzungs-Editor als Sprachpaket (Client) vorhanden ist. Die LiveZilla Desktop App verwendet stets die gleichen Spracheinstellung wie Ihr Betriebssystem.


Sprache im webbasierten LiveZilla Operator Web Client ändern:

1. Stellen Sie bitte sicher, dass die Sprache, die im Client verwendet werden soll, im Übersetzungs-Editor (Client) vorhanden ist. Der webbasierte LiveZilla Web Client verwendet stets die gleiche Spracheinstellung wie Ihr Browser.


Zugehöriger FAQ-Artikel:

Wie kann ich Texte, E-Mails und Übersetzungen in LiveZilla bearbeiten?










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